Onthaalmedewerker - Dierenkliniek Oroin
Dierenkliniek Orion
Description du poste
Dierenkliniek Orion staat voor kwalitatieve en vooruitstrevende diergeneeskunde. Wij zijn gespecialiseerd in tweedelijns- en derdelijnszorg en werken samen met een netwerk van ongeveer 500 doorverwijzende dierenartsen.
Met een team van gemotiveerde en deskundige medewerkers zetten wij ons elke dag in om onze patiënten de best mogelijke zorg te bieden. Bij Orion leggen we de lat hoog: evidence-based diergeneeskunde staat centraal in alles wat we doen.
Door de verdere groei van onze kliniek zijn wij op zoek naar een deeltijdse Onthaalmedewerker (19u) die ons team komt versterken.
Als eerste aanspreekpunt van onze kliniek ben jij het gezicht en de stem van Orion.
Vos missions principales
1. Onthaal en klantencontact
• Verwelkomen van klanten en hun huisdieren aan de balie.
• Beantwoorden van telefonische oproepen en e-mails van klanten en doorverwijzende dierenartsen.
• Inplannen en beheren van afspraken en consultaties.
2. Administratieve ondersteuning
• Aanmaken en actueel houden van patiëntendossiers.
• Verwerken van betalingen en opmaken van facturen.
• Opvolgen van doorverwijzingen en communicatie met verwijzende praktijken.
3. Praktische ondersteuning
• Ondersteunen van de vlotte dagplanning in samenspraak met het team.
• Beheer van de wachtruimte: een nette, rustige en klantvriendelijke omgeving verzekeren.
• Doorgeven van bestellingen.
Profil recherché
Je beschikt over medische voorkennis, bij voorkeur binnen een (dier)geneeskundige of paramedische context. Dit is een absolute vereiste voor deze functie.
• Je bent klantvriendelijk, empathisch en communicatief sterk, ook in stressvolle of emotionele situaties.
• Je beschikt over een bachelor of graduaat diploma.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.
• Je kan vlot overweg met courante computertoepassingen; ervaring met een planningssysteem is een pluspunt.
• Je werkt zelfstandig maar functioneert ook goed in een team.
Nous offrons
Een contract van onbepaalde duur.
• Een loonpakket afgestemd op jouw kennis en ervaring. We voorzien maaltijdcheques, woon-werkvergoeding en een opleidingsbudget.
• Ruimte voor initiatief binnen een professionele organisatie.
• Een gevarieerde functie binnen een enthousiast team met een open visie en sterke toekomstperspectieven.
It's a match?
Des questions ?
Siemen Vanstreels
HR Business Partner
Prêt(e) à relever le défi ?
Comment se déroule le processus de recrutement ?
Après avoir examiné votre CV, notre équipe RH prend contact avec vous pour un premier échange. Celui-ci peut avoir lieu par téléphone, via Teams ou dans nos bureaux.
Une rencontre avec le hiring manager, un peu comme un premier rendez-vous, ça peut mettre la pression. Vous postulez pour un poste dans une pratique, un centre ou une clinique ? Vous y rencontrerez le responsable de la pratique, et parfois aussi le coordinateur de pratique. Vous postulez pour le Nesto Service Center ? Votre futur responsable vous accueille dans nos bureaux à Louvain.
On comprend que vous ayez envie de découvrir l'ambiance de travail avant de vous décider. C'est pourquoi vous pouvez passer une journée dans la pratique, le centre ou la clinique où vous postulez. De quoi savoir si l'équipe vous correspond.
L'entretien s'est bien passé et vous vous sentez bien dans la pratique ? On vous fait alors une proposition salariale adaptée à votre fonction, vos connaissances et votre expérience.
Proposition acceptée ? Vous êtes (presque) prêt à commencer. Chez Nesto, on vous accompagne dans votre onboarding. Concrètement : vous avez déjà accès à toutes nos plateformes avant votre premier jour.
Encore des questions ? Posez-les à notre équipe RH via le formulaire de contact.
Loading...
Orion
Voortkapelseweg 102, 2200 Noorderwijk, Herentals
Chez Orion, nous sommes prêts à soutenir nos confrères vétérinaires lorsqu'ils sont confrontés à des cas complexes ou incertains.
Horaire d'ouverture
- Lundi - vendredi
08:30-12:30
13:30-19:00
Cardiology
Internal Medicine
Neurology
Orthopedics
Soft Tissue Surgery
Postes ouverts
Loading positions...